Herroepingsinstructies en modelformulier
Bijgewerkt: 22 september 2026
Herroepingsrecht
U mag deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder reden herroepen. De termijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, niet de vervoerder, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Herroeping melden
U moet EATC GmbH, Karlsruher Str. 129, 01189 Dresden, Duitsland, telefoon +49 351 40 28 17 60, kontakt@smarald.com, met een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld brief of e-mail, informeren. Het onderstaande modelformulier is niet verplicht. U kunt ook ‘Overeenkomst herroepen’ onderaan onze website gebruiken. Dan sturen wij direct per e-mail een ontvangstbevestiging met uw verklaring en ontvangstdatum en -tijd. Tijdige verzending vóór het verstrijken van de termijn is voldoende.
Gevolgen
Wij betalen alle ontvangen bedragen terug, inclusief bezorgkosten, behalve meerkosten van een andere bezorgwijze dan de goedkoopste aangeboden standaardbezorging. Dit gebeurt onverwijld en uiterlijk veertien dagen na ontvangst van uw verklaring, via hetzelfde betaalmiddel tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken, zonder terugbetalingskosten. Wij mogen wachten tot de goederen terug zijn of u verzending aantoont, afhankelijk van wat eerst gebeurt.
Goederen terugsturen
Stuur of overhandig de goederen onverwijld en uiterlijk veertien dagen na uw melding aan EATC GmbH, Karlsruher Str. 129, 01189 Dresden, Duitsland. De termijn is gehaald bij verzending vóór afloop. U draagt de directe retourkosten. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door behandeling die verder gaat dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier in en stuur het terug als u wilt herroepen.
Aan EATC GmbH, Karlsruher Str. 129, 01189 Dresden, Duitsland, kontakt@smarald.com:
Ik/Wij (*) herroep/herroepen (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de volgende goederen (*)/dienst (*):
Besteld op (*)/ontvangen op (*):
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening consument(en) (alleen op papier):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.