Istruzioni e modulo tipo di recesso

Aggiornato: 22 settembre 2026

Diritto di recesso

Può recedere dal contratto entro quattordici giorni senza motivazione. Il termine scade quattordici giorni dopo che Lei o un terzo designato diverso dal vettore acquisisce il possesso dell’ultimo bene.

Come recedere

Deve informare EATC GmbH, Karlsruher Str. 129, 01189 Dresden, Germania, telefono +49 351 40 28 17 60, kontakt@smarald.com, con una dichiarazione inequivocabile, ad esempio lettera o email. Il modulo seguente è facoltativo. Può anche usare «Recedere dal contratto» nel piè di pagina del sito. In tal caso inviamo senza indugio via email una conferma contenente la dichiarazione e data e ora di ricezione. È sufficiente inviare la dichiarazione prima della scadenza.

Effetti

Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, inclusa la consegna, salvo i costi aggiuntivi per una modalità diversa dalla consegna standard meno costosa offerta. Il rimborso avviene senza indebito ritardo, entro quattordici giorni dalla ricezione della dichiarazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo accordo espresso diverso e senza commissioni. Possiamo trattenerlo fino alla ricezione dei beni o della prova di spedizione, a seconda di quale evento avvenga prima.

Restituzione

Restituisca o consegni i beni a EATC GmbH, Karlsruher Str. 129, 01189 Dresden, Germania, senza indebito ritardo ed entro quattordici giorni dalla comunicazione. Basta spedirli entro la scadenza. Sostiene i costi diretti del reso. Risponde della diminuzione di valore solo per manipolazioni non necessarie a verificare natura, caratteristiche e funzionamento.

Recedere dal contratto

Modulo tipo di recesso

Se desidera recedere, compili e restituisca questo modulo.

A EATC GmbH, Karlsruher Str. 129, 01189 Dresden, Germania, kontakt@smarald.com:

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo (*) dal contratto concluso da me/noi (*) per i seguenti beni (*)/servizi (*):

Ordinato il (*)/ricevuto il (*):

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma (solo su carta):

Data:

(*) Cancellare la voce non pertinente.