Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 22. September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für Warenbestellungen von Verbrauchern und Unternehmern im Smarald® Onlineshop. Vertragspartner ist die unten genannte EATC GmbH. Maßgeblich ist die bei der Bestellung geltende Fassung; individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Verbraucher handeln überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit (§ 13 BGB); Unternehmer handeln in Ausübung einer solchen Tätigkeit (§ 14 BGB).
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung ist eine Aufforderung zur Bestellung, noch kein verbindliches Angebot. Sie können Waren in den Warenkorb legen und Angaben, Mengen und Artikel vor dem Absenden über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigieren. Mit der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist nur dann eine Annahme, wenn sie dies ausdrücklich erklärt. Wir können innerhalb von fünf Kalendertagen nach Bestelleingang durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Zustellung der Ware annehmen. Fordern wir Sie vorher zur Zahlung auf, nehmen wir mit dieser Aufforderung an; dies gilt auch, wenn im Bestellablauf eine sofortige Zahlung über einen Zahlungsdienstleister ausgelöst wird. Das zuerst eintretende Ereignis ist maßgeblich. Ohne fristgerechte Annahme sind Sie nicht mehr gebunden; erhaltene Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
3. Vertragssprache und Unterlagen
Vertragssprache ist Deutsch. Die weiteren Sprachfassungen dienen der Verständlichkeit; zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht beschränkt. Wir speichern die Bestellung und senden die Bestelldaten, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular per E-Mail. Sie können die Seiten auch über Ihren Browser speichern oder drucken. Bestellungen sind für registrierte Kunden im Kundenkonto einsehbar; bewahren Sie die übersandten Unterlagen auf.
4. Preise und Zahlung
Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit sie anfällt. Versandkosten und Gesamtpreis werden vor der Bestellung ausgewiesen. Bei Ausfuhrlieferungen außerhalb der EU wird keine deutsche Umsatzsteuer berechnet; vom Empfänger zu zahlende Einfuhrsteuern und Zölle sind nicht im Shoppreis enthalten und werden nicht von uns vereinnahmt. Die verfügbaren Zahlungsarten und ihre Bedingungen sehen Sie im Bestellprozess. Ohne abweichende Vereinbarung ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig. Bei Vorkasse beginnt die angegebene Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihr Kreditinstitut. Zahlungen über PayPal und die darüber angebotenen Karten- und Wallet-Verfahren werden nach den für die gewählte Zahlungsart angezeigten Bedingungen abgewickelt.
5. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Wir liefern an die angegebene Lieferanschrift. Lieferländer, Versandkosten und Lieferzeiten ergeben sich aus den Produktangaben, der Seite Versand & Zahlung und dem Bestellprozess. Selbstabholung wird nicht angeboten. Bei Verzögerungen informieren wir Sie; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen. Eine bloße Nichtverfügbarkeit berechtigt uns nicht ohne Weiteres zur Lösung von einem geschlossenen Vertrag. Bei Verbrauchern geht die Transportgefahr grundsätzlich erst bei Übergabe an den Verbraucher oder seinen Empfangsberechtigten über; die gesetzliche Ausnahme für einen selbst beauftragten, von uns nicht benannten Beförderer bleibt bestehen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerruf und Rücksendungen
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Dort finden Sie Fristen, Anschrift, Musterformular und die Online-Widerrufsfunktion. Bei einem gewöhnlichen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten, unabhängig vom Warenwert. Dies setzt die entsprechende Information vor Vertragsschluss voraus. Es gibt keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr. Originalverpackung, Rücksendegenehmigung und ein bestimmtes Formular sind keine Voraussetzung für den Widerruf. Bei berechtigten Mängelansprüchen übernehmen wir die gesetzlich erforderlichen Kosten. Unternehmern wird kein zusätzliches vertragliches Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Gesetzliche Mängelrechte und Garantien
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Verjährungsfristen. Zusätzliche Garantien beschränken diese Rechte nicht; Inhalt und Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung. Für Kaufleute gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB, wenn der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft ist.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, die die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Beschränkungen gelten nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Umfang einer übernommenen Garantie oder zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz. Sie gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
9. Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates erhalten. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig; im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Anbieter und Kontakt
EATC GmbH
Karlsruher Str. 129
01189 Dresden
Deutschland